WhatsApp anunció una serie de novedades para mejorar la experiencia de llamadas y videollamadas en su plataforma, incorporando funciones que buscan ofrecer mayor flexibilidad, calidad y control a los usuarios, tanto en dispositivos móviles como en computadoras.
La principal novedad es que ahora será posible realizar y recibir llamadas de voz y videollamadas, individuales o grupales, directamente desde WhatsApp Web, sin necesidad de instalar la aplicación de escritorio. Esto permitirá acceder a las llamadas desde cualquier navegador compatible, una opción útil para quienes utilizan computadoras compartidas, equipos de trabajo con restricciones de instalación o simplemente prefieren usar el navegador.
La experiencia en la versión web incluirá herramientas ya conocidas en otros dispositivos, como compartir pantalla, reacciones durante la llamada y una pestaña exclusiva para consultar el historial de llamadas y los contactos favoritos. Además, todas las comunicaciones mantendrán el cifrado de extremo a extremo, sin límites de tiempo ni costos adicionales.
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Otra de las funciones anunciadas es la transferencia de llamadas, que permitirá cambiar una llamada grupal de un dispositivo a otro sin interrumpir la conversación. Por ejemplo, un usuario podrá iniciar una videollamada desde su teléfono y continuarla en una computadora al llegar a casa o la oficina, manteniendo la comunicación activa.
WhatsApp también incorporará una sala de espera para las llamadas grupales. Cuando el organizador cree un enlace de invitación y active la opción de requerir aprobación, los participantes permanecerán en una sala de espera hasta que el administrador autorice su ingreso, ofreciendo un mayor control sobre quién se une a la conversación.
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En cuanto a la calidad del video, la plataforma presentó QuickHD, una tecnología que permitirá mostrar la imagen en alta definición desde los primeros segundos de la llamada, reduciendo el tiempo necesario para alcanzar una mejor calidad visual.
La actualización también añade una función de cancelación de ruido, diseñada para reducir los sonidos ambientales y mejorar la claridad de la voz, incluso en lugares concurridos o con mucho ruido. Los usuarios podrán activar o desactivar esta opción desde la configuración de llamadas.
Meta indicó que todas estas funciones comenzarán a desplegarse de forma gradual, por lo que llegarán a los usuarios durante las próximas semanas. Con estas mejoras, WhatsApp busca fortalecer su servicio de llamadas y ofrecer una experiencia más completa y fluida, independientemente del dispositivo desde el que se conecten los usuarios.

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